Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026Cómo tratamos tus datos personales cuando usas Merchan, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
01Responsable del tratamiento
[Razón social], NIF [B00000000], [Domicilio], Valencia. Contacto: privacidad@merchan.website.
02Qué datos tratamos
Solo los necesarios para darte el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, email, ciudad y contraseña cifrada
- Datos de tu negocio: productos, eventos, ventas y artesanos
- Número de WhatsApp, si activas la tienda pública
- Datos de facturación, gestionados por nuestro proveedor de pagos
03Para qué los usamos
Para prestarte el servicio, facturar tu plan, enviarte avisos de la comunidad a la que perteneces y mejorar la aplicación. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
04Base legal y conservación
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato y, para las comunicaciones opcionales, en tu consentimiento. Conservamos los datos mientras tengas cuenta y, después, durante los plazos que exija la ley.
05Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos. Desde Cuenta › Privacidad y datos puedes descargarlos o eliminar tu cuenta.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
06Encargados del tratamiento
Usamos estos proveedores, con contrato de encargo y garantías adecuadas:
- Supabase: alojamiento y base de datos [región del proyecto, p. ej. Fráncfort, UE]
- Resend: envío de emails de la aplicación
- Stripe: pagos y facturas de los planes (puede transferir datos fuera de la UE con cláusulas contractuales tipo)